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安龙县栖凤派出所:“三微”服务惠民好

2020年09月29日 15:32:41来源:亮点w88Win优德 作者:岑南希


栖凤派出所警务人员开展送证上门服务

  为推行以“微治理、微警务、微服务”为重点的新时代w88Win优德“枫桥经验”,深刻感知百姓的安危冷暖,安龙县公安局栖凤派出所不断强化警务人员为民服务意识,提升服务效能、完善工作制度、拓宽服务形式,使得社会治理能力得到有效提升,加强了群众幸福感和满意度。

  实施“微治理”,多元调解“小矛盾”

  为强化农村社会治安防范体系建设,提升矛盾纠纷化解能力及服务群众工作水平,确保“村村有警、月月见警、事事落地”,实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交的行动目标,栖凤派出所进一步推行矛盾纠纷多元化解模式。

  在栖凤派出所辖区的综治中心、新市民居住区警务室都设置了多元化矛盾纠纷调解工作室,由乡镇、街道负责调解的工作人员、志愿者常驻负责调解工作。

  “我们组建了由包村民警带队的义务巡逻队、护村(寨)队等群防群治力量,开展巡逻守护、邻里守望等工作,及时排查化解矛盾纠纷,维护辖区治安稳定。”栖凤派出所教导员汤勇说道。

  今年7月,家住栖凤街道办事处的朱某家养的狗将邻居罗某家的鸡咬死,罗某见状便拿起棍棒将朱某家的狗打伤,朱某看到后,双方就此发生争吵,罗某随即拨打栖凤派出所“公安+村居+司法”警民联系卡上的电话。

  警务助理、村干部先行赶往事发地对矛盾双方当事人进行劝说,随后民警赶到现场调解,达成和解并签订《现场调解协议书》。为防止纠纷反弹,栖凤派出所不定时进行“跟踪回访”,确保实现“发现一起、登记一起、调处一起、回访一起、销号一起”。

  “因为调解员来自基层,了解当地风俗民情,与当地百姓关系密切,不仅提高了我们矛盾纠纷排查化解的效果,还有效避免了矛盾纠纷的激化,筑牢辖区和谐的第一道防线。”汤勇说。



栖凤派出所开展“七普”工作

  巧用“微警务”,打造群防群控共同体

  “自微警务群建立以来,我们所平均每天开展微警务互动交流消息就高达200余条。”汤勇介绍。

  为切实加强43个“公安+”三方五共微信群中3944名群成员以及89个警务工作群中6080名群成员的管理,栖凤派出所警务人员采取不间断浏览巡查的方式,确保第一时间回复和引导群内群众。

  今年9月,栖凤派出所就通过“微警务群”及时制止一起谣言的传播。

  当日,警务人员在“栖凤公安+人工湖地摊管理群”巡查时发现一名群成员在群内转发一条求助消息称:“本人何某在新农贸做龙虾,今天上午5岁儿子被拐走,看到后请转转吧,转发一次本人发红包200元……”

  信息发布后,引起该群内196名群成员的广泛关注,警务人员立即用手机拨打该号码,号码归属地显示为湖北省,且该号码被多人标记为“诈骗电话”。

  经多渠道核实,该消息属“旧谣新传”,源消息来源于“湖北5岁小孩在幼儿园被拐”,已被警方核实并辟谣。

  为避免该信息被大量转发,使人民群众的财产受到损失,警务人员立即将已辟谣的新闻链接发送在群内,并发送“重要提示”和“法律法规”,积极引导群众树立防骗意识。

  “建立微信警务群进一步拓展警民互动‘新渠道’,极大促进了警民间的联系,让群众能够时时见警,提高安全感的同时也增强了服务满意度。”汤勇说。

  开展“微服务”,宣传、服务两不误

  当前正值农忙时节,为了方便年龄偏大、行动不便、无人照顾的老弱病残群体,栖凤派出所深入推进“放管服”改革,打通服务群众“最后一公里”,扎实开展“送证上门”服务,实现让群众少跑路的服务宗旨。

  栖凤派出所根据群众办理户籍业务信息登记的情况,把位置偏远、行动不便的人员筛查出来,通过“送证上门”的方式深入辖区偏远乡村、田间地头,将相关证件亲手交到群众手中。

  “警察同志,真是太感谢你们了,这里这么远,你们还专程跑一趟把身份证送来给我。”刘奶奶从民警手中接过崭新的身份证,笑得合不拢嘴。

  在开展“送证上门”服务的同时,栖凤派出所以“第七次全国人口普查户口整顿”为契机,采取“入户走访、LED屏滚动播放、悬挂布标、微警务群提示”相结合的方式开展“七普”宣传工作。

  “在逐户逐人走访核查的过程中,我们会向群众讲解人口普查的重要意义,积极争取群众的理解、支持与配合。”栖凤派出所民警褚丽敏说。

  “群众利益无小事”,不仅要做好宣传,也要做好服务,只有全力营造出“人人知道、人人理解、人人支持”的氛围,才能全心全意为群众解决难题、办实事。

  (岑南希)

责编:靳灵仪 卢生龙


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安龙县栖凤派出所:“三微”服务惠民好

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栖凤派出所警务人员开展送证上门服务

  为推行以“微治理、微警务、微服务”为重点的新时代w88Win优德“枫桥经验”,深刻感知百姓的安危冷暖,安龙县公安局栖凤派出所不断强化警务人员为民服务意识,提升服务效能、完善工作制度、拓宽服务形式,使得社会治理能力得到有效提升,加强了群众幸福感和满意度。

  实施“微治理”,多元调解“小矛盾”

  为强化农村社会治安防范体系建设,提升矛盾纠纷化解能力及服务群众工作水平,确保“村村有警、月月见警、事事落地”,实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交的行动目标,栖凤派出所进一步推行矛盾纠纷多元化解模式。

  在栖凤派出所辖区的综治中心、新市民居住区警务室都设置了多元化矛盾纠纷调解工作室,由乡镇、街道负责调解的工作人员、志愿者常驻负责调解工作。

  “我们组建了由包村民警带队的义务巡逻队、护村(寨)队等群防群治力量,开展巡逻守护、邻里守望等工作,及时排查化解矛盾纠纷,维护辖区治安稳定。”栖凤派出所教导员汤勇说道。

  今年7月,家住栖凤街道办事处的朱某家养的狗将邻居罗某家的鸡咬死,罗某见状便拿起棍棒将朱某家的狗打伤,朱某看到后,双方就此发生争吵,罗某随即拨打栖凤派出所“公安+村居+司法”警民联系卡上的电话。

  警务助理、村干部先行赶往事发地对矛盾双方当事人进行劝说,随后民警赶到现场调解,达成和解并签订《现场调解协议书》。为防止纠纷反弹,栖凤派出所不定时进行“跟踪回访”,确保实现“发现一起、登记一起、调处一起、回访一起、销号一起”。

  “因为调解员来自基层,了解当地风俗民情,与当地百姓关系密切,不仅提高了我们矛盾纠纷排查化解的效果,还有效避免了矛盾纠纷的激化,筑牢辖区和谐的第一道防线。”汤勇说。



栖凤派出所开展“七普”工作

  巧用“微警务”,打造群防群控共同体

  “自微警务群建立以来,我们所平均每天开展微警务互动交流消息就高达200余条。”汤勇介绍。

  为切实加强43个“公安+”三方五共微信群中3944名群成员以及89个警务工作群中6080名群成员的管理,栖凤派出所警务人员采取不间断浏览巡查的方式,确保第一时间回复和引导群内群众。

  今年9月,栖凤派出所就通过“微警务群”及时制止一起谣言的传播。

  当日,警务人员在“栖凤公安+人工湖地摊管理群”巡查时发现一名群成员在群内转发一条求助消息称:“本人何某在新农贸做龙虾,今天上午5岁儿子被拐走,看到后请转转吧,转发一次本人发红包200元……”

  信息发布后,引起该群内196名群成员的广泛关注,警务人员立即用手机拨打该号码,号码归属地显示为湖北省,且该号码被多人标记为“诈骗电话”。

  经多渠道核实,该消息属“旧谣新传”,源消息来源于“湖北5岁小孩在幼儿园被拐”,已被警方核实并辟谣。

  为避免该信息被大量转发,使人民群众的财产受到损失,警务人员立即将已辟谣的新闻链接发送在群内,并发送“重要提示”和“法律法规”,积极引导群众树立防骗意识。

  “建立微信警务群进一步拓展警民互动‘新渠道’,极大促进了警民间的联系,让群众能够时时见警,提高安全感的同时也增强了服务满意度。”汤勇说。

  开展“微服务”,宣传、服务两不误

  当前正值农忙时节,为了方便年龄偏大、行动不便、无人照顾的老弱病残群体,栖凤派出所深入推进“放管服”改革,打通服务群众“最后一公里”,扎实开展“送证上门”服务,实现让群众少跑路的服务宗旨。

  栖凤派出所根据群众办理户籍业务信息登记的情况,把位置偏远、行动不便的人员筛查出来,通过“送证上门”的方式深入辖区偏远乡村、田间地头,将相关证件亲手交到群众手中。

  “警察同志,真是太感谢你们了,这里这么远,你们还专程跑一趟把身份证送来给我。”刘奶奶从民警手中接过崭新的身份证,笑得合不拢嘴。

  在开展“送证上门”服务的同时,栖凤派出所以“第七次全国人口普查户口整顿”为契机,采取“入户走访、LED屏滚动播放、悬挂布标、微警务群提示”相结合的方式开展“七普”宣传工作。

  “在逐户逐人走访核查的过程中,我们会向群众讲解人口普查的重要意义,积极争取群众的理解、支持与配合。”栖凤派出所民警褚丽敏说。

  “群众利益无小事”,不仅要做好宣传,也要做好服务,只有全力营造出“人人知道、人人理解、人人支持”的氛围,才能全心全意为群众解决难题、办实事。

  (岑南希)

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