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贵州兴仁城南派出所干事实打实

  贵州省兴仁市公安局城南派出所现有民警12名,辅警34名,服务着辖区常住人口39533人、流动人口2078人,该所坚持矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位,把矛盾纠纷化解在基层,把风险隐患消除在初始,通过强化基层基础、强化社会面管控、强化案件侦破,压发案,保平安,群众安全感、满意度全面提升。

  优质服务群众

  城南派出所在窗口服务、执法服务、社区服务等方面不断完善措施,补齐短板,着力提升为民服务水平,有效拉近了警民关系。

  2月24日14时26分,城南派出所的业务大厅排起16人的长队,办理户籍业务的群众络绎不绝。

  “大家相互间隔远点,先扫二维码,然后过来量体温、做登记。”辅警陈文明坐在大厅门边的桌子旁,拿着体温枪一一为群众测量着。

  “你好,请问要办什么业务?”“请坐过来这里拍照。”“请签个字。”户籍民警马尤丹正有条不紊地解答着群众的问题。

  “省里将一级响应调整为三级响应后,线下办业务的人也多了,但为了安全起见,我们还是鼓励大家在线上申请办理,这样既省时又省力。”马尤丹说。

  疫情期间,为减少辖区群众外出办事感染风险,城南派出所积极推广办理户籍业务的APP,1月24日以来,就在线上为辖区群众办理222个户籍业务,还将121张未发放的身份证进行分类、造册、登记,通过各个村(居)的警务助理将这些身份证全部送到了群众手中。

  多元调处解难题

  城南派出所积极探索自治、法治、德治相结合的基层社会治理模式,拓展矛盾纠纷多元化调处机制,通过及时排除“小隐患”,汇聚“大平安”。

  “一般小纠纷由村级联调,稍微复杂的上交镇里联调。”城南派出所所长陈建介绍,镇里的联调由综治办牵头,按照司法所+派出所+相关涉及单位的工作机制实施,如遇到法律的问题,就由村级法律顾问负责为群众解答。

  2月16日10时许,王某云与李某因家庭琐事发生口角并抓打,遂报警。经调查,双方系夫妻关系,在调解中均没有异议,保证今后不以此事为由挑起事端,包村法律顾问还就此协助民警做了普法教育。

  “除了建立联调机制,我们还在11个村(居)建立了治安共商群,村组干部、警务助理和治安积极分子能及时在群内反馈信息。”陈建说,“大山脚村的群众就曾通过共商群咨询上坟的事,我很快在群里给予了回复。还有‘贵州110’便民服务快速登录二维码,我们也是发在群里,村组干部就把它发在群众的手机上进行全面推广,实现了全覆盖。”

  疫情防控不务虚

  疫情防控,城南派出所依托“公安+”联防联控,严格按照“七步工作法”开展工作,配合卫健、社区设立疫情防控宣传检测服务站50个,民警下沉包村,织牢织密防控网。

  2月24日14时,“薏品田园小镇”景点的疫情宣传服务站,工作人员正给进入景点的游客测量体温。“请带好口罩,不能因为能出门了就放松警惕。”工作人员暖心提示,让游客很容易听进去。

  除了面上的防,点上的控也是来不得虚的。1月23日晚,居民任某某发“跟湖北回来的人喝酒也会醉!”的朋友圈,接报后,民警不敢大意,立即找到了任某某。经询问得知,原来是他的朋友张某2019年12月中旬从湖北返回兴仁。

  民警对一起喝酒的几人做了体温检测,结果均正常。“特殊时期,这种话容易引发恐慌,我们也对任某某进行了教育。”陈建说,“群众认识不够,我们就送法上门去普及宣传,让人听得懂、能配合。”

  据了解,疫情期间城南派出所共排查辖区内出租房屋300余间、特定场所37家,流动人口800余人,排查出省外人员40人,均无异常情况。

  包保扶贫不停歇

  决战脱贫攻坚决胜同步小康,城南派出所没有缺席。

  目前,城南派出所12名民警每人包保两户贫困户,所长陈建包保的王世鹏、李兴鹏等4户已全部脱贫。虽说包保的对象都已脱贫,但陈建每月要回访,有困难都会帮着解决。

  王世鹏的子女都在外务工,妻子身体不好,90多岁的岳母与自己一家同住,家里房子被风吹倒的树子打烂了瓦,陈建及时报告政府帮着维修。而在李兴鹏家,陈建回访时发现他家的小娃没有上户口,及时帮孩子办理了户籍。

  比陈建少包一户的老民警王建军,于2017年起包保大山镇猪槽箐村的王永祥、卢国兴、黎明润三户,记忆犹新。

  60多岁的王永祥夫妻是残疾人,只有一个15岁的女儿,一家生活全靠低保、独生子女补贴和养老保险兜底。好在王永祥写得一手好字,担任村民小组长,一年有2400块钱的收入。王建军帮他姑娘申请了教育补贴,再协调驻村工作队租住他家房子,一年有5000元租金,又扶持他家养鸡、养猪,生活比以前好得太多了。

  当前,贵州省已召开脱贫攻坚誓师大会,疫情防控与脱贫攻坚“两场仗”成了头等要务,城南派出所的行动也已迅速展开。

  (周丽 岑南希 朱大程)

责编:卢生龙

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